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| 標(biāo)題： |
投訴21線00890D司機(jī)語言臟 |
| 內(nèi)容： |
21線經(jīng)常由百貨大樓返回時(shí)不走婦嬰和二院，有時(shí)返回只走二院不走婦嬰，今天等車二院長時(shí)間不過車，我就上對面坐向百貨大樓，然后返回去第二加油站，開車時(shí)司機(jī)讓我再投次，我說我從二院上的，你們經(jīng)常返回時(shí)不走二院，而且21是環(huán)路，司機(jī)說我裝胡涂，我說不差一塊錢，用手機(jī)掃碼時(shí)，司機(jī)絮叨，滿嘴臟話，我說我掃碼呢，語言也有點(diǎn)激動(dòng)，他回頭跟我吵架，旁邊一老頭勸，為安全我也沒說話，不說收費(fèi)合不合理，單說這種對安全不負(fù)責(zé)的司機(jī)，就不適合干公交司機(jī)這項(xiàng)工作，為人民安全，請有關(guān)負(fù)責(zé)部門給予答復(fù)。 |
| 尊敬的乘客：
您好！對于您反映的駕駛員語言惡劣的情況，我公司客運(yùn)稽查部門一定加強(qiáng)管理，提升服務(wù)水平。對此也向您表示歉意！由于路堵情況嚴(yán)重給帶來的乘車不便請您諒解，也請您向有關(guān)部門呼吁，加強(qiáng)道路管理，落實(shí)優(yōu)先公交發(fā)展戰(zhàn)略，為我市市民提供暢通無阻的公交之路，方便市民出行。 |
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