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標(biāo)題: 傷殘軍人乘車卡問題`
內(nèi)容: 您好:我是一名傷殘軍人、公司在2014年
辦理了免費(fèi)公交卡、刷卡提示音為免費(fèi)卡、持卡乘車確實(shí)方便多了、不用在持證乘車了、但麻煩又來了、有的司機(jī)師傅看年齡也不到七十歲`就要問查證件耽誤時(shí)間影響也大`現(xiàn)在乘車只好持證刷卡了、更麻煩了`建議能不能在換卡時(shí)把語音提示換一下`比如其他城市的"雙擁卡或優(yōu)撫卡、特別卡什么的丨如果在沿用免費(fèi)卡、愛心卡、司機(jī)師傅乘客都會用異樣的眼光、有的還冷言冷語很不舒服、如果改成雙擁卡優(yōu)撫卡對佳市雙擁模范城九連冠雙擁工作會有很大的影響的、對公司服務(wù)質(zhì)量提升也是有好處的、這只是我個(gè)人的建議、如能采納我們?nèi)w傷殘軍人給您敬禮了、謝謝你們了:
回答
尊敬的乘客: 感謝您提出的寶貴意見,目前我公司為殘疾人辦理的是愛心卡,刷卡時(shí)提示音也是“愛心卡”,為現(xiàn)役軍人辦理的是擁軍卡,刷卡乘車的提示音為“擁軍卡”,且辦理的實(shí)名制卡現(xiàn)在都有打印本人照片,容易辨別,如果您使用的還是以前的老卡,可以到公司來進(jìn)行換卡,以此方便您使用。公司也會加大培訓(xùn)力度,提高駕駛員的個(gè)人素質(zhì),不要帶有色眼鏡看人,尊敬每一位乘客。代表公司也向所有殘疾軍人致敬,你們是最可敬的人。