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標(biāo)題: 投訴15路司機(jī)(黑D89183)
內(nèi)容: 2020年8月26日下午14點(diǎn)多,本人在長(zhǎng)安橋站上車(chē),上車(chē)時(shí)正常掃碼登車(chē),在本人上車(chē)過(guò)程中,與司機(jī)與無(wú)交流無(wú)爭(zhēng)吵,但不知道為什么司機(jī)在本人上車(chē)期間關(guān)門(mén),導(dǎo)致本人右腳腳面被車(chē)門(mén)劃傷。本人很氣憤,說(shuō)“你夾到我的腳了”,司機(jī)聽(tīng)見(jiàn)但無(wú)反應(yīng)!錄像可證明!本人在上車(chē)過(guò)程中,與司機(jī)與無(wú)交流無(wú)爭(zhēng)吵,哪里惹他了?真是無(wú)語(yǔ)!
回答
尊敬的乘客:您好!對(duì)您反映的問(wèn)題,我們深表歉意,我公司會(huì)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的服務(wù)教育,提升服務(wù)質(zhì)量,也請(qǐng)您監(jiān)督!