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| 標(biāo)題： |
19路公交車 車牌號 黑D09851 在千里學(xué)團(tuán)公交站 司機(jī)看見乘客不停車 |
| 內(nèi)容： |
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| 尊敬的乘客：
你好，非常感謝您向我們反映此問題，我們領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，很快安排人去核實，但是由于此次您反映的19路黑D09851車在千里集團(tuán)公交站不停車的問題，沒有具體時間和方向，我們通過您投訴的時間向前調(diào)看了GPS回放，但未發(fā)現(xiàn)此問題。但是我公司《客運(yùn)管理規(guī)定》中，對于到站不停的處理是：
如果乘客投訴，核實后成立。
1、對違規(guī)駕駛員進(jìn)行崗中培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)處罰200元；
2、重復(fù)相同問題，離崗培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)處罰200元；
如果您能進(jìn)一步提供具體時間和方向，我們核實后，將按照上述規(guī)定進(jìn)行處理。 |
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